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au、長期利用者向け感謝イベント「皇居ラン」を開催

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1: バックドロップ(空)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 20:36:48.37 ID:1fEP+RQH0.net

割引ではなく、生活を豊かにする
“健康”を提案 KDDIがau長期利用者向け感謝イベントを開催

KDDIが、auの長期利用者を対象とした「感謝イベント」を開催。
そこでは、トレーナーと一緒に皇居ランを楽しんだり、デジタル機器を活用した健康診断を受けたりできた。
長期利用者とのコミュニケーションを増やしていくという狙いがあるという。

イベントはトークセッションを挟んだ2部構成となっており、1部2部それぞれ40人ずつのauユーザーが皇居ランニングに参加。
いずれも1927件の応募の中から抽選で選ばれたという。

今回の参加者の最長利用歴は24年だという。本イベントの開催目的として、KDDIは「長くauを利用しているユーザーは一番大切な存在なので何ができるか考えた。どこで差別化するかといえば、こういうユーザーとの接点で満足して貰えることではないかと思った」と木村氏。過去に製品のオーナーズパーティを開催したところ大変好評だったという経験も踏まえ、ユーザーとのリアルな接点を第一に考えたようだ。

イベント終了後の囲み取材で、自身も週一ランナーという木村氏は「ふだん走っているけど、皇居にきたことはなかったというユーザーと楽しく走れた。もっとやりたい」と笑顔を見せつつ、 「お客様の生活を豊かにするお手伝いがしたいという思いから生まれている。いろいろ指摘ももらうが、楽しくできたと思う。健康は共通のテーマ。気づき、きっかけになればうれしい。 売らんかなではなく、提案の場としてこれからも企画していきたい」とした。

過去には携帯電話のMNPを巡り高額のキャッシュバック合戦が展開されるなどして、長期利用者の中には不満を抱くものも少なくない。その点について「長期利用者へは割引けばいいのか?というのがある。auユーザーサポートは10年以上のお客様は初期費用無料などしているが、ただ割り引くだけではそれが当たり前になるだけで終わってしまう。リアル、バーチャルで、コミュニケーションできてることが大切だと思う。いい関係を作りたい」とその思いを話した。

http://healthcare.itmedia.co.jp/hc/spv/1603/15/news163.html

3: キドクラッチ(九州地方)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 20:38:29.01 ID:hgPl+x8dO.net

舐め過ぎだろ…
なんなんだよ、この仕打ちは…

6: リバースネックブリーカー(家)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 20:40:14.35 ID:g/D0uysM0.net

くだらねーことしてないで安くすりゃいいんだよクソ庭

7: TEKKAMAKI(やわらか銀行)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 20:40:17.11 ID:WOugPqaF0.net

なんて仕打ちだ

14: ダブルニードロップ(東京都)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 20:45:17.16 ID:/qKTEAki0.net

なんという糞イベント

15: リバースパワースラム(空)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 20:45:40.61 ID:38+FnlPa0.net

くだらねぇw

18: ブラディサンデー(dion軍)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 20:47:37.83 ID:7FWcOAnd0.net

1800人以上は感謝されず。

44: エルボードロップ(SB-iPhone)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 21:43:56.20 ID:lAdVtjjs0.net

>>18
これなんだよな

23: ニールキック(宮城県)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 20:52:18.99 ID:+lbF5us70.net

ido通信の頃から使ってるが未だに優待とか割り引きとか何もない

48: ジャンピングカラテキック(庭)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 23:22:40.87 ID:3ymFSNZG0.net

>>23
IDO の頃はあったぞ?

今は無論クソだがな

25: タイガードライバー(愛知県)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 20:52:33.25 ID:TwZf9G9i0.net

マラソンをする権利をやろう(抽選

26: セントーン(庭)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 20:57:53.77 ID:dPh5SlwX0.net

ジョギングになんの興味もない長期利用者には全く恩恵ねえな
本当に頭おかしいんじゃないのか

33: 急所攻撃(東京都)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 21:17:13.80 ID:t2itVkoF0.net

なんて仕打ちだ!

36: 膝靭帯固め(空)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 21:28:11.74 ID:dA06zUFR0.net

銀行の粗品と同じで
そんなもんいいから、手数料負けろよと

45: 急所攻撃(広島県)@\(^o^)/:2016/03/17(木) 21:43:59.02 ID:ZmrfD2A40.net

一部の地域の更に一部の人間だけ応募するようなイベントで更にそのまた一部にしか還元されない感謝なんていらねーよ

49: ハーフネルソンスープレックス(埼玉県)@\(^o^)/:2016/03/18(金) 00:23:28.62 ID:ExXpSyAU0.net

どうやったらこんなことを
やり始めるのか
会議を見てみたい

au「割引ではなく感謝イベント。これが長期利用者優遇の答えだ」 2000人の長期利用者が応募し80人当選
引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1458214608

こういうのきらいじゃないけど、総務省から言われてた「不公平感の是正」という話を考えると、特定の地域や趣向にしか還元できないようなイベントってどうなんだろうと思うかも。

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この記事へのコメント

  1. 33186 : Android774 投稿日:2016/03/18(金) 20:29:01 ID:mG9FP6uI

    せめて宮内庁から許可貰って皇居の内側ランならまだしも

  2. 33187 : Android774 投稿日:2016/03/18(金) 20:40:40 ID:zAVvPCos

    こんなことを企画する連中だから、あんなCMを流して得意がっているんだ

  3. 33188 : Android774 投稿日:2016/03/18(金) 22:52:26 ID:jiphrO6E

    走るの嫌いだから嫌がらせでしか無いわ。

  4. 33189 : Android774 投稿日:2016/03/19(土) 00:25:05 ID:gXCe2.uU

    メール来たけど「は?」ってなったわ
    なにか粗品にしろよ

  5. 33190 : Android774 投稿日:2016/03/19(土) 00:34:24 ID:mnNYW3uU

    メール来たけどもごめんなさいした。
    だって、走る装備とか持ってないし。インドアだし。
    一般人の感覚だと嬉しいお誘いなの?

  6. 33191 : Android774 投稿日:2016/03/19(土) 00:40:13 ID:nPzU/Fv6

    よー分からんけど交通費と仕事あったら休んだ分の金もだしてくれるの?
    それとも相手の都合一切無視の純粋な嫌がらせなの?

  7. 33193 : Android774 投稿日:2016/03/19(土) 12:54:11 ID:ZH3USxEo

    すべての長期利用者を大切にしろよ、au。

  8. 33195 : Android774 投稿日:2016/03/19(土) 22:11:38 ID:UKc4xzIo

    うーんこの殿様商売

  9. 33196 : Android774 投稿日:2016/03/20(日) 14:13:05 ID:Dhzh4bOo

    au「2年間走り続けろ」

  10. 33198 : Android774 投稿日:2016/03/21(月) 19:23:20 ID:tWA/vedw

    フジテレビと一緒だよ

  11. 33200 : Android774 投稿日:2016/03/22(火) 02:18:52 ID:-

    auだけはクソだから辞めた方がいいわドンドン値段高いヤツに契約されてしかも態様がクソだから契約解除したよ

  12. 33201 : Android774 投稿日:2016/03/22(火) 12:45:42 ID:.mHju4SU

    (東京デジタルホン~)SoftBank23年目だけど
    何も優遇無いな。

  13. 33205 : Android774 投稿日:2016/03/23(水) 02:08:07 ID:-

    怒りもマックスだ
    もういい加減乗り換えたい

  14. 33222 : Android774 投稿日:2016/03/26(土) 16:47:54 ID:-

    セルラーから23年使ってる俺には何にもねーのか



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2016/03/18 19:29 | au/KDDI | コメント(14) | はてなブックマーク - au、長期利用者向け感謝イベント「皇居ラン」を開催
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