あんどろいど速報

ソフトバンク、実質0円禁止で窮地に。ワイモバイルを除くと大幅減

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1: 栓抜き攻撃(東京都)@\(^o^)/ [FR]:2016/12/13(火) 18:09:07.47 ID:evrd+Wi40.net

「スマートフォンの落ち込みが致命的だ」。販売不振にあえぐソフトバンクの販売代理店関係者から、そんな悲鳴が聞こえてくる。

苦戦の背景にあるのは総務省によるガイドライン。
「行き過ぎたスマホの廉価販売が市場をゆがめている」として、高額なキャッシュバックや、2年間の契約期間の割引額が端末価格を上回る「実質ゼロ円」以下でのスマホ販売を4月から禁止したのだ。

ゼロ円禁止で顧客を捕まえられない!

ソフトバンクグループの孫正義社長が自ら認めているように、実質ゼロ円販売を始めたのはソフトバンクである。

顧客の奪い合いという意味ではNTTドコモもKDDIも同様だが、最も積極的に価格勝負を仕掛け、他社から顧客を獲得してきたのがソフトバンクだった。実際、販売台数に占める新規契約(大半は他社からの乗り換え)の割合は、前2015年度にドコモを上回っていた。

ところが、ガイドラインが施行された4月以降に異変が起きた。ソフトバンクの販売における新規の割合が大幅に落ち込んだのだ。
ソフトバンクは、他社から乗り換えるユーザーにスマホをゼロ円で配ったり、キャッシュバックと称して数万円分のポイントを付与したりすることでシェアを伸ばしてきた。ガイドラインによってこれらの策を封じられたことで、顧客を獲得するのが極めて難しくなっているのだ。

一方、販売台数の伸び率を見ると、ソフトバンクは4月以降、前年同期比でプラスに転じている。5四半期連続で前年割れを続けるKDDIと比べると良好といえるが、これも数字のマジックだ。

台数の伸びがプラスに転じたのは、通信料金が月額1980円(当初1年間)と割安なサブブランド「ワイモバイル」が大きく伸びたからにすぎない。その証拠に、ドコモやKDDIは通信ARPU(1契約当たりの月額収入)が伸びているのに対し、ソフトバンクは7〜9月期から減少に転じている。

ソフトバンクは「ブランド別に台数を開示する意味がない」と明言を避けているが、ある代理店は「ワイモバイルを除けば、ソフトバンクの販売台数は大きく落ち込んでいる」と実態を明かす。

ソフトバンクショップ、ゼロ円禁止で窮地に ワイモバイルを除くと大幅減、厳しい代理店
http://toyokeizai.net/articles/-/148984

2: 栓抜き攻撃(東京都)@\(^o^)/ [FR]:2016/12/13(火) 18:09:33.43 ID:evrd+Wi40.net

「来年はさらに厳しいのではないか」

「守りのソフトバンク。攻めのワイモバイル」

今、ソフトバンクの代理店の間でこんな標語がひそかに語られている。
ソフトバンクでは「ムリハン」(無理な販売)をせず、既存ユーザーの減少を最小限に食い止める。
一方、ワイモバイルは他社からも積極的に顧客を獲得し、合算で販売台数をプラスに持っていく──。
標語からはそんな実態が透けて見える。

ただ、こうした状況は、代理店の経営にとって都合が悪い。
ワイモバイルは1台当たりの販売手数料(携帯会社が代理店に支払う)が低く、販売台数を伸ばしても、ソフトバンクが落ち込んだ分を埋められないのだ。

代理店は販売台数などで携帯会社から格付けされている。
「今は光回線やタブレットを伸ばすことで評価を保っているが、それも限界が来る。来年はさらに厳しくなりそうだ」。
あるソフトバンクショップの幹部は顔をしかめる。

すでにスマホケースをはじめとするアクセサリー販売を増やすなどの自助努力はしているが、本格的に苦境を脱するにはどれも力不足だ。

野村総合研究所の北俊一・上席コンサルタントは、「携帯会社は代理店に委託している説明業務の手数料をもっと払うべきだ」と主張する。

根拠の一つは接客の長時間化だ。5月の電気通信事業法改正によって、代理店が顧客に確認しなければならない契約内容は格段に増えた。
動画配信や雑誌読み放題サービスなど、新たに説明が必要なコンテンツも増える一方だ。
「平均説明時間はガラケー時代の60分から180分と3倍になった。だが、手数料は同じか逆に減っている」(北氏)。

3: 栓抜き攻撃(東京都)@\(^o^)/ [FR]:2016/12/13(火) 18:10:00.00 ID:evrd+Wi40.net

体質転換を進めることは茨の道

手間も時間も増えているのだから、代理店にその委託分の手数料を払えというわけだ。
これはドコモやKDDIにも当てはまるが、特に販売が苦しい状況にあるソフトバンクにとって急務といえる。

実際、携帯会社は代理店手数料や奨励金の減少、端末の卸価格引き上げなどで、各社とも16年4~9月期は空前の好決算となった。手数料を増やす余裕は十分にある。

ただし、代理店側も携帯会社が手数料を増やすのを待っているだけでは、状況の好転は望めない。

スマホの普及が進んだ今、価格訴求で販売を伸ばす体質からの転換は急務だ。
そのためには、移転増床や改装によって魅力のある売り場を作るほか、
従業員を再教育し顧客満足度を高めるなど、一朝一夕にはできない地道な取り組みが必要だ。

すでに、代理店の業界団体である全国携帯電話販売代理店協会(全携協)は、安心して契約・相談できる店を示す「あんしんショップ認定制度」を10月から開始している。
この認定を申請し、接客の質の高さをアピールしようとする代理店も少なくない。

業界はこれまで実質ゼロ円の携帯会社の施策に頼ってきただけに体質転換を進めることは茨の道。
苦境を機に自らを変える覚悟が求められている。

5: ドラゴンスリーパー(東日本)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 18:10:35.97 ID:d9w7DpI80.net

乞食ってまだいるのか

7: タイガードライバー(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 18:15:03.92 ID:hHlNemZL0.net

iPhoneも横並びで、キャリアで差別化出来ることは、ほとんどないからな

8: アトミックドロップ(禿)@\(^o^)/ [AU]:2016/12/13(火) 18:15:13.47 ID:0CglYIrv0.net

ざまぁ。嘘ばっかついていらんもん
つくってるからだハゲ

10: スパイダージャーマン(京都府)@\(^o^)/ [CH]:2016/12/13(火) 18:17:52.15 ID:32PvAOaw0.net

>>8
0円禁止で安く買えなくなった俺らが一番ざまあされるんだが・・・

9: 頭突き(やわらか銀行)@\(^o^)/ [JP]:2016/12/13(火) 18:17:06.81 ID:/8lUy7UH0.net

やめましょう

11: チェーン攻撃(東京都)@\(^o^)/ [HK]:2016/12/13(火) 18:18:22.08 ID:U2W3F2Nt0.net

だから日本は捨ててアメリカに行くんでしょ

12: 不知火(SB-iPhone)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 18:18:41.48 ID:GX2ayzn/0.net

わいモバイルってソフトバンクなの?

35: シューティングスタープレス(神奈川県)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 18:35:17.55 ID:Q8BmzDuS0.net

>>12
うん
去年吸収された


ワイモバイル株式会社(Ymobile[1] Corporation)は、東京都港区に本社を設置し、かつて存在した日本の電気通信事業者である。
2015年4月1日、ソフトバンクモバイル株式会社(2015年7月1日付でソフトバンク株式会社に商号変更)に吸収合併され、解散した。

17: クロスヒールホールド(福岡県)@\(^o^)/ [ZA]:2016/12/13(火) 18:20:42.60 ID:cSwHxtGB0.net

ソフトバンクがなくなると他が値上げするんだろうなw

30: ナガタロックII(滋賀県)@\(^o^)/ [FI]:2016/12/13(火) 18:31:51.80 ID:Ass7nP+z0.net

アメリカで5兆だか投資するんだろw
そっちで回収すればいいじゃん

31: チェーン攻撃(東京都)@\(^o^)/ [SE]:2016/12/13(火) 18:32:22.86 ID:YvjxPES50.net

キャッシュバック廃止で浮いたぶん月額を安くすればいいだけ

32: フェイスロック(catv?)@\(^o^)/ [AR]:2016/12/13(火) 18:33:16.37 ID:ZQmeYDWQ0.net

牛丼乞食やらドーナツ乞食増やして既存客に迷惑かけまくってた罰だろ

33: 栓抜き攻撃(京都府)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 18:33:17.79 ID:i1VlsxR90.net

ソフトバンクからmvnoにMNPしようと電話したら、執拗にワイモバイル薦められた。
結局やめたけど

37: スリーパーホールド(神奈川県)@\(^o^)/ [ニダ]:2016/12/13(火) 18:39:45.41 ID:CW+YIR5g0.net

auはともかく、docomoがiphone売り始めてから終わってただろ。
尤もMVNOの普及で、どのキャリアも意味ないけどな。

38: アイアンクロー(大阪府)@\(^o^)/ [DE]:2016/12/13(火) 18:41:18.83 ID:3BbFx8d+0.net

横並びやめて2000円くらい下げれば?

40: 稲妻レッグラリアット(茸)@\(^o^)/ [CL]:2016/12/13(火) 18:47:27.38 ID:8VDrfINb0.net

>>38
ソフトバンクのユーザーが2000万人だとして
2000円の値下げイコール
480億の営業利益減
さて、これをリカバリーするにはユーザーを何人増やせばいいのでしょうか…

42: バックドロップホールド(東京都)@\(^o^)/ [AR]:2016/12/13(火) 18:51:06.88 ID:C+TMhrZx0.net

ワイモバイルも2年後には普通に高くなるし結局この2年縛りが糞過ぎんだよ
本体もろくなの無いし
大手キャリアはどこも酷過ぎて使う気がしないけど
そらsimフリー機が流行りますわ

52: 16文キック(内モンゴル自治区)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 19:05:02.13 ID:kTFdBLbgO.net

auがUQでワイモバイルをパクりだしたからそういう事なんやろ

54: バックドロップ(東京都)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 19:08:35.75 ID:EBK1mn4y0.net

>>52
全然勝負になってないけどな

53: タイガースープレックス(静岡県)@\(^o^)/ [TH]:2016/12/13(火) 19:08:29.48 ID:3ddM9Vhw0.net

俺もそろそろ格安スマホにするかな
全然使わないのに毎月9000円近くもアホみてえだわ

65: カーフブランディング(大阪府)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 20:40:48.63 ID:UQkIo7020.net

>>53
みたい、じゃなくてアホだわ(´・ω・`)

59: パイルドライバー(大阪府)@\(^o^)/ [CN]:2016/12/13(火) 20:31:17.70 ID:EvvCd9R+0.net

スポナビライブが魅力だけど、なんせ通信料が高すぎる

64: キングコングニードロップ(岩手県)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 20:39:14.84 ID:caZ3nTc60.net

ソフトバンクもそうだがauも相当影響受けてると思う
MNPの移動を促さないならもとよりシェア大きいドコモ一人勝ちになるよね

73: サッカーボールキック(やわらか銀行)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 21:27:27.41 ID:j+/wf8OQ0.net

ソフバン普通に一括0してるけどな

99: ウエスタンラリアット(家)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 22:14:06.32 ID:c40Oz4Ax0.net

一括0円があれば、実質0円の方はどうでもいいよ

102: 雪崩式ブレーンバスター(四国地方)@\(^o^)/ [ニダ]:2016/12/13(火) 22:27:11.81 ID:9y56PyEr0.net

実質0円ってそもそも端末投げ売りみたいなの総務省に禁止された苦肉の策がハマったみたいな感じだったのにな

100: シャイニングウィザード(庭)@\(^o^)/ [DE]:2016/12/13(火) 22:16:27.85 ID:mcffRq8i0.net

ソフトバンクは週末になると店頭でタダでくじ引きとかさせて物で釣ってる気がする

105: 魔神風車固め(徳島県)@\(^o^)/ [JP]:2016/12/13(火) 23:00:28.36 ID:ioYxThff0.net

徳島のソフトバンクでは今も堂々と「iPhone0円」とでかい看板掲げてるけど?

104: トラースキック(四国地方)@\(^o^)/ [US]:2016/12/13(火) 22:58:01.03 ID:JOTlBgPl0.net

ソフバンから、iPhone7実質0円ハガキ普通に届いてるけど?

ソフトバンク、実質ゼロ円禁止で窮地に。ワイモバイルを除くと大幅減
引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1481620147

確かに週末に謎のくじ引き的なことしてるのを見かけるな

2017年8月のイチオシ スマートフォン

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この記事へのコメント

  1. 34424 : Android774 投稿日:2016/12/14(水) 09:22:07 ID:-

    ムリハンなんて単語使わねーよ、バカジャネーノ?

  2. 34427 : Android774 投稿日:2016/12/14(水) 19:46:59 ID:ky49xeY6

    如何にsoftbankの客層が乞食だらけか分かるなw

  3. 34430 : Android774 投稿日:2016/12/15(木) 02:34:04 ID:O8sXNEmc

    普通に過去の付けがまわってきただけで、他のキャリアはここよりまし

  4. 34431 : Android774 投稿日:2016/12/15(木) 02:37:45 ID:CrKuuyrU

    総務省のsimロックテコ入れと合わさってムリだからアメリカでパフォーマンスしただけだもんなww

  5. 34433 : Android774 投稿日:2016/12/15(木) 13:15:08 ID:LC2tBU8Y

    販売台数が伸びないってことはキャリアだけでなく
    日本メーカーも買い替えが促されずに厳しくなる
    そして通信料金はそんなに下がらず消費者もメリットが無い
    総務省のやろうとしている事は台湾中国の安価なメーカーを
    助けているに過ぎない。総務省は日本の会社をつぶしたいのか

  6. 34436 : Android774 投稿日:2016/12/15(木) 19:23:33 ID:OIjcMgJA

    0円じゃなくて単なる2年ローンだってもうばれてるしな
    50万の羽毛布団を10万で売りますって言われて実は5万の布団買わされるのと同じ

  7. 34440 : Android774 投稿日:2016/12/16(金) 08:02:15 ID:QBoIfzYU

    普通に使ってりゃ数年持つ端末を売り続けないといけないなんて無理なんだよ
    普及する前ならわかるけど普及した後でなんで売れないんだと代理店のケツ叩いたところでどうしようもない
    むしろなんでそんなに頻繁に買い換えると思ってるのか聞きたい

  8. 34445 : Android774 投稿日:2016/12/17(土) 23:40:18 ID:S1bt3xGY

    ワイモバイルで堂々と宣伝している価格は1年間の割引価格だっけ?
    それを経過した客がブチ切れて契約解除をするのは明らか。
    結果としてワイモバイルも衰退するだろうね。

  9. 34452 : Android774 投稿日:2016/12/22(木) 18:07:29 ID:eBbAX8wI

    UQがYモバパクった?逆だろ

  10. 34464 : Android774 投稿日:2016/12/29(木) 22:28:55 ID:EAAnH6O6

    iPhoneでクソ速度体感したからSBなんて絶対嫌だわ
    ベストエフォートって言い訳で訴えられない規約してる時点で酷さを経験したら絶対選ばない



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2016/12/13 23:28 | ソフトバンク | コメント(10) | はてなブックマーク - ソフトバンク、実質0円禁止で窮地に。ワイモバイルを除くと大幅減
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